وميض رمز الخطأ غالبًا ليس عطلًا بل حماية. أي العلامات تعني فعلًا تلف جهاز التحكم بالمضخة، وسبب التسريب والشاشة المطفأة، وكيف يتم الإصلاح والضمان.
حين يعرض جهاز التحكم رمز خطأ ويوقف المضخة، يظن كثيرون أن الجهاز نفسه تعطل. وفي معظم الحالات ليس الأمر كذلك: فقد رأى الجهاز مشكلة في المضخة أو الماء أو التمديدات فحمى المضخة. يفصل هذا الدليل علامات التلف الحقيقي عن التنبيهات العادية.
ماذا يعني وميض الشاشة
عند حدوث خطأ، تعرض شاشة HYDROSET رمز الخطأ وامضًا وتتوقف المضخة. ومعظم هذه الرموز تتعلق بالمضخة والماء، لا بالجهاز نفسه:
| الرمز | بماذا يتعلق | هل هو تلف في جهاز التحكم؟ |
|---|---|---|
| E1 | تيار المضخة تجاوز F3 | لا؛ المضخة أو ضبط F3 |
| E2 | لا يُرى أي تيار من المضخة | لا؛ السلك أو المكثف أو المفتاح الحراري للمضخة |
| E3 وE4 | الماء لا يصل إلى المضخة | لا؛ الماء أو الهواء أو الضبط |
| E6 | حساس الضغط | الحساس أو سلكه |
| E7 | حساس الحرارة داخل الجهاز | نعم |
| E8 | الحرارة داخل الجهاز مرتفعة | غالبًا لا؛ التهوية |
سبب كل رمز وخطوات معالجته في قائمة رموز الأخطاء.
علامات تتعلق بالجهاز فعلًا
خطأ E7 يتكرر. حساس الحرارة داخل الجهاز تالف. امسح الخطأ بمفتاح الإلغاء؛ فإن عاد، فالجهاز يحتاج إلى إصلاح. راجع صفحة E7.
خطأ E6. سلك حساس الضغط مقطوع أو الحساس نفسه تالف. هذه القطعة تُستبدل وحدها ولا حاجة لتغيير الجهاز كله. انظر أولًا إلى الضوء الأخضر خلف الحساس؛ إن كان مطفأً فالحساس أو سلكه تالف.
خطأ E5. هذا الرمز مطبوع على هيكل الجهاز، لكن النسخة الحالية من الدليل لا تذكر له سببًا ولا طريقة معالجة. بدلًا من التخمين، تواصل مع الدعم.
شاشة مطفأة رغم وجود الكهرباء. افحص أولًا القاطع المصغّر وتوصيل سلك الدخل. إذا كانت الكهرباء تصل إلى طرف الدخل والشاشة لا تضيء، فيجب فحص الجهاز.
ضغط الشاشة لا يطابق مقياس الضغط على الخزان. انظر أولًا إلى موضع الحساس؛ يجب أن يكون بعد صمام عدم الرجوع وفي نقطة لا يتجمع فيها الهواء. البارامتر F14 مُعاير في المصنع لكل جهاز؛ وإذا غيّره أحد، يُقرأ الضغط خطأً.
سبب تسريب جهاز التحكم
لا يمر الماء داخل الجهاز نفسه؛ فالتسريب يأتي دائمًا تقريبًا من موضع تركيب حساس الضغط. لولب الحساس G1/4 أنثى. فكّ الحساس، وأعد إحكام عزل اللولب، ثم ركّبه من جديد. سلك الحساس ثابت، فقبل الإحكام أدر الحساس عدة لفات عكسية حتى لا يلتف السلك.
إذا تسرّب الماء إلى داخل الجهاز، افصله عن الكهرباء. تسرب الماء إلى الداخل من الأمور التي تُبطل الضمان، فاختر موضع التركيب بحيث لا ينسكب الماء على الجهاز.
هل يمكن إصلاح جهاز التحكم
نعم. لجهاز HYDROSET ضمان لمدة سنتين: عند أي عيب في القطع أو التصنيع يُصلَح الجهاز أو يُستبدل مجانًا. وبعد ذلك له خمس سنوات من خدمة ما بعد البيع تشمل القطع والإصلاح والدعم الفني.
هذه الأمور تُبطل الضمان:
- فتح الجهاز أو إصلاحه خارج الوكيل المعتمد
- الضرر المادي أو الصدمة أو تسرب الماء إلى داخل الجهاز
- التوصيل بكهرباء خارج مجال ١٨٠ إلى ٢٤٠ فولت، أو ضرر الصاعقة
- تشوّه ملصق الرقم التسلسلي للجهاز
لذلك لا تفتح الجهاز بنفسك.
قبل الاتصال بالدعم
جهّز هذه المعلومات ليكون الفحص أسرع:
- الرمز الذي رأيته على الشاشة.
- التيار المكتوب على لوحة المضخة.
- قيم F1 وF2 وF3 وF4.
- متى يحدث الخطأ: عند التشغيل، أو أثناء العمل، أو بعد انقطاع الماء.
إذا كنت تستخدم تطبيق ضبط جهاز التحكم، تُسجَّل حالة تشغيل الجهاز للدعم الفني ويستطيع المختص أن يرى ما حدث.
